本公司招收淘宝客服
日期:2011-06-05
行业 |
销售/客服/技术支持 |
职位 |
销售/客服/技术支持 |
招聘部门 |
售后客服 |
招聘人数 |
1人 |
工作地区 |
甘肃定西市 |
工作性质 |
全职 |
性别要求 |
女士 |
婚姻要求 |
不限 |
学历要求 |
大专 |
工作经验 |
3年以上 |
年龄要求 |
18-25岁 |
待遇水平 |
1200-2000元/月 |
更新日期 |
2011-06-05 |
有效期至 |
长期有效 |
职位要求:职位要求:淘宝客服销售人员2名
1.熟练电脑基本操作,打字速度60/分钟以上(不快者勿扰);
2.敬业,守时,上进心强,敢于挑战自我,能够承受一定的工作压力;
3.有良好的服务意识及沟通能力,对工作耐心细致;
4.了解电子商务,从事过网店销售人员优先考虑;
5.需全职做班,男女不限
工作内容:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。
5、负责接听客户电话,普通话流利,反应快。
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