1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;
5、负责发展维护良好的客户关系;
6、负责组织公司产品的售后服务工作;
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
岗位要求
1、大专及以上学历，有较强文字功底者优先;
2、能够熟练使用office软件;
3、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 有较强的语言和文字表达能力;
4、对市场营销工作有较深刻认知;
5、个性谦逊开朗，良好情绪管理及沟通协调。
关键技能
专业能力：
文案策划文案撰写，市场洞察力，各大商场组织策划、最终达到销售量的提升。
个人能力：
创新思维应变能力进取和学习精神
工作时间：周一至周六9:00-18:00。
联系电话：曹助理 15752016984
面试地点：新亚洲体育城千紫园D01幢03号商铺（千紫园中国移动旁，地铁1-2号线到星耀路站A1出口下，市内也可乘坐C137、12、154、149、A6、C12、103、C13、911到官小路南口下车前行200米即到）
